Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter – vielleicht finden Sie die Antwort bereits in unseren häufig gestellten Fragen.
Der Check-in ist ab 14:00 Uhr möglich, der Check-out bis 12:00 Uhr.
Sollten Sie früher anreisen, bemühen wir uns, Ihr Zimmer so bald wie möglich bereitzustellen. Andernfalls bewahren wir Ihr Gepäck gerne sicher für Sie auf.
Ein späterer Check-out ist auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit möglich. Bitte kontaktieren Sie während Ihres Aufenthalts oder im Voraus unsere Rezeption – wir bemühen uns, Ihrem Wunsch zu entsprechen.
Ja, das Frühstück ist immer im Preis enthalten. Wir servieren täglich ein Frühstücksbuffet von 7:30 bis 10:30 Uhr.
Ja, wir bieten einen externen Wäscheservice an. Der Preis beträgt 35 EUR pro Wäschebeutel. Wenn Sie Ihre Wäsche morgens abgeben, wird sie gewaschen und getrocknet und am selben Nachmittag auf Ihr Zimmer zurückgebracht. Bügeln ist nicht inbegriffen. Wäschebeutel sind an der Rezeption erhältlich.
Die meisten Zimmer sind mit dem Aufzug erreichbar; jedoch ist keines speziell als vollständig barrierefreies Zimmer konzipiert. Alle Zimmer verfügen über ebenerdige Duschen.
Ja, im gesamten Hotel steht Ihnen kostenfreies Highspeed-WLAN zur Verfügung – sowohl in den Zimmern als auch in den öffentlichen Bereichen.
Ja, das Hotel Residence Agnes befindet sich im Herzen der historischen Altstadt von Prag, nur 8 Gehminuten vom Altstädter Ring entfernt.
Ja, wir bieten einen privaten Abholservice vom Prager Hauptbahnhof oder Busbahnhof an. Gäste, die direkt beim Hotel buchen, erhalten diesen Service kostenfrei. Für Buchungen über andere Plattformen beträgt der Preis 15 EUR pro Fahrzeug (einfache Fahrt).
Ja. Wir bieten einen privaten Flughafentransfer für 49 EUR pro Fahrzeug (einfache Fahrt) an. Gäste, die direkt bei uns buchen und mindestens drei Nächte bleiben, erhalten einen Flughafentransfer kostenfrei.
Ja, kostenfreie Parkmöglichkeiten stehen ausschließlich Gästen zur Verfügung, die direkt beim Hotel buchen.
Die Parkplätze befinden sich in nahegelegenen öffentlichen Parkhäusern. Bitte fahren Sie bei Ihrer Ankunft zunächst zum Hoteleingang. Unser Team hilft Ihnen gerne mit dem Gepäck und zeigt Ihnen anschließend den Weg zum Parkhaus sowie den genauen Parkplatz.
Das Hotel Residence Agnes ist ein Nichtraucherhotel. Rauchen – einschließlich E-Zigaretten – ist im Gebäude nicht gestattet. Es ist ausschließlich außerhalb des Gebäudes erlaubt.
Leider sind Haustiere im Hotel nicht gestattet.
Die Stornierungs- und Änderungsbedingungen hängen vom gebuchten Tarif ab.
Flexible Reservierungen können bis zu 48 Stunden vor Anreise kostenfrei storniert werden. Bei späterer Stornierung oder Nichtanreise kann eine Nacht berechnet werden.
Nicht erstattungsfähige Reservierungen können weder storniert noch geändert werden.
Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Ja. Wir organisieren gerne die Lieferung eines Mietwagens direkt zum Hotel.
Selbstverständlich. Wir helfen Ihnen gerne bei der Organisation privater oder Gruppenführungen in Prag oder zu Zielen außerhalb der Stadt.
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail oder WhatsApp für weitere Informationen.
Ja. Wir organisieren private Langstreckentransfers zu jedem Ziel in Europa mit einem englischsprachigen Fahrer.
Sehr gerne unterstützen wir Sie bei Blumen, Pralinen oder besonderen Arrangements im Zimmer, um Ihren Aufenthalt unvergesslich zu machen.
Ja, wir empfehlen Ihnen gerne Restaurants entsprechend Ihren Wünschen und übernehmen die Reservierung für Sie. Sie können die Rezeption direkt kontaktieren oder uns per WhatsApp, E-Mail oder Telefon erreichen – wir kümmern uns gerne um alles.
